Standfest wird seit 2016 als unabhängiger Fachversand mit eigenem Lager- und Prüfablauf in Deutschland geführt. Betreiberanschrift: Werkstraße 14, 90451 Nürnberg, Deutschland. Wir sind ein Mehrmarken-Fachhandel und kein offizieller Marken-Shop eines einzelnen Herstellers.

Wir sind spezialisiert auf Sicherheitsschuhe und Einsatzstiefel für Profis — insbesondere berufliche Schutzklassen, Passform für lange Schichten, Rutschhemmung, Durchtritt- und Zehenschutz sowie Pflege für den Werterhalt im Arbeitsalltag. Unser Sortiment ist aus dem täglichen Bedarf von Handwerk, Industrie, Rettungsdienst und Sicherheitsgewerbe aufgebaut.

Wir nehmen Artikel nur nach Einsatzprofil, Größenverfügbarkeit, Ersatzteil- und Pflegefähigkeit sowie Eignung für unseren Markenvergleich auf. So wollen wir Fehlkäufe durch Einsatzberatung vermeiden und statt reiner Preisorientierung eine verlässliche Nachbetreuung bieten.

Günstige Preise entstehen bei uns aus Einkaufs- und Prozessvorteilen, nicht aus veränderter Ware. Dazu gehören Fokussierung auf eine klar abgegrenzte Fachkategorie mit Größenberatung, zentrale Lagerhaltung und gebündelte Bestellmengen über wenige geführte Marken, Direktvertrieb ohne Filialkosten sowie automatisierte Auftragsprüfung und gebündelter Versand. Herkunft, Ausstattung und Prüfung bleiben unberührt.

Preise unterscheiden sich nach Modellvariante, Größe, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum. Aktionen werden aus eigenen Margen sowie zeitweisen Lieferantenzuschüssen finanziert und gelten nur für die jeweils als berechtigt hinterlegten Artikel. Maßgeblich ist immer der im Checkout angezeigte Endpreis.

Code STANDFEST15 im Warenkorb einlösen und 15 % sparen. Der Code gilt für berechtigte Sicherheitsschuhe und Einsatzstiefel, ist nicht kombinierbar und gilt solange der Vorrat reicht. Ob ein Artikel berechtigt ist, sehen Sie im Warenkorb und im Checkout.

Ja. Wir liefern ausschließlich Neuware in Originalverpackung mit vollständiger Herstellerkennzeichnung. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Distributionspartner mit Lieferschein- und Chargenrückverfolgung bis zum Wareneingang. Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Schutzklassenangaben, Material- und Pflegehinweise sowie Bild- und Textübereinstimmung geprüft, zusätzlich gibt es eine zweistufige Wareneingangs- und Versandkontrolle auf Nähte, Sohlenhaftung, Verschlüsse, Kennzeichnung und Verpackung.

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Karton, Kennzeichnung, Nähte, Sohlen und Verschlüsse, probieren Sie beide Schuhe an und testen Sie erste Schritte auf sauberem Untergrund. So erkennen Sie Passform- oder Verarbeitungsfragen sofort, bevor die Schuhe im Einsatz getragen werden.

Bei begründetem Echtheits- oder Qualitätsmangel erhalten Sie nach Wahl Ersatz, Nachbesserung oder Rückabwicklung inklusive Erstattung geprüfter Rücksendekosten. Der Ablauf ist: Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer, Fachprüfung durch die Qualitätssicherung anhand Ihrer Nachweise, Entscheidung mit Begründung und Angebot der Behebung. Meldungen werden werktags priorisiert bearbeitet. Bitte senden Sie Bestellnummer und Artikelvariante mit Größe sowie Fotos von Mangel, Kennzeichnung und Verpackung an qualitaet@standfest.shop.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Ab 45,00 € Bestellwert versenden wir kostenlos. Versandstatus, Adresskorrektur und Lieferstörungen klären wir mit dem Transportpartner bis zur Zustellung — wenden Sie sich dafür mit Bestellnummer, Lieferadresse und Erreichbarkeit an versand@standfest.shop.

Sie erhalten Eingangsbestätigung und Statusmeldungen bis zum Abschluss. Für Nachverfolgung und Klärung mit dem Transportpartner kontaktieren Sie unser Versandteam unter versand@standfest.shop — bitte Bestellnummer angeben. Anfragen außerhalb der Servicezeiten werden am nächsten Werktag in Eingangsreihenfolge beantwortet.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Für Bestelländerungen, Stornierung und Retourenabwicklung wenden Sie sich mit Bestellnummer sowie Grund und Wunschlösung an service@standfest.shop. Sie erhalten dort eine Prüfung und eine Anleitung für Rücksendung oder Erstattung.

Nach Prüfung Ihrer Retoure oder Reklamation erfolgt die Erstattung bzw. die vereinbarte Lösung. Bitte nutzen Sie für After-Sales-Anliegen service@standfest.shop und für Qualitäts- und Gewährleistungsfälle qualitaet@standfest.shop. Antwort in der Regel innerhalb eines Werktages, bei Qualitätsprüfung innerhalb von zwei Werktagen.

Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen in den Produktangaben und werden über den Support erläutert. Bei Mängeln dokumentiert unser Qualitäts-Team den Fall technisch und bietet eine Behebung nach den geltenden Regeln an. Kontakt: qualitaet@standfest.shop mit Bestellnummer, Mangelbeschreibung und Fotos nach Prüfleitfaden.

Alle Bestelldetails inklusive Endpreis nach Rabatt werden transparent im Warenkorb und im Checkout angezeigt. Bei Fragen zu Größe, Bestellung und Retoure erreichen Sie den Kundensupport per E-Mail. Geben Sie dabei gern Bestellnummer, Anliegen und gewünschtes Ergebnis an.

Für Einsatz- und Größenberatung vor dem Kauf wenden Sie sich an beratung@standfest.shop mit Einsatzbereich und Schutzbedarf sowie Schuhgröße und Fußbesonderheiten. Sie erhalten einen Bedarfsabgleich mit unserem Fachsortiment und eine konkrete Modell- und Größenempfehlung, in der Regel innerhalb eines Werktages.

Zentrale Erstadresse ist support@standfest.shop für Fragen zu Größe, Bestellung und Retoure. Direkt an die Fachteams: Beratung beratung@standfest.shop, Bestellung und Retoure service@standfest.shop, Qualität qualitaet@standfest.shop, Versand versand@standfest.shop. Unsere Servicezeiten: Montag bis Freitag 8:00–17:00 Uhr, Samstag 9:00–13:00 Uhr (Europe/Berlin). Anfragen außerhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag; dringende Versandstopps erfassen wir vorab per Formular.